Wir, die Hair Haus GmbH, sind der persönliche Partner der Friseure. Wir wollen alles dafür tun, damit unsere Kunden ihre Kunden glücklich machen können. Wir machen die Mission des Friseurs zu unserer Mission.
Unsere Freunde und Partner, für die wir alles geben, sind die 230.000 Friseure in ganz Deutschland, die sich mit Herzblut, Geschick und handwerklichem Können täglich um die Gesamtheit von 80.000 Salons kümmern. Ihnen widmen wir mit unserem Team aus 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich unsere Tagesabläufe. Als persönlicher Partner stehen wir den Friseuren mit Rat und Tat zur Seite.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
Sachbearbeiter (m/w/d) fürs Kundencenter
| Viersen
| Vollzeit (40 Std. /Woche)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenaufträgen
- Pflege des Artikelstamms und Neuanlage von Neukunden
- Selbstständige Erstellung der Gutschriften bei entschiedenen Vorgängen
- Kontakt und Servicepartner für unseren Außendienst und unsere Fachmärkte
- Klärung aller kundenbezogenen Fragen
- Bearbeitung von Bestellungen per Telefon, Fax oder Mail
- Kundenkorrespondenz
- Kommunikation von Lieferterminen und Anbieten von Alternativen
Deine Qualifikation:
- Abgeschlossene Friseurausbildung oder kaufmännische Ausbildung
- Gute PC-Kenntnisse
- Engagement, Teamfähigkeit
- Erfahrung im Kundenumgang, hoher Servicegedanke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits:
- Sehr gutes Onboarding
- Viele Möglichkeiten, sein Wissen und eigene Ideen einzubringen
- Sympathisches Team
- Attraktives Vergütungsmodell
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bike-Leasing
- Attraktives Altersvorsorgemodell und betriebliche Krankenversicherung
- Bonusurlaubstag bei Geburtstag
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Klingt das spannend?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung per E-Mail an: Karriere@hair-haus.de.
Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format.
Deine Ansprechpartnerin ist:
Sabrina Rosenthal
Hair Haus GmbH
Personalabteilung | Gewerbering 8 | 41751 Viersen
+49 2162 3638-132 | Karriere@hair-haus.de | www.hairhaus.de