Die Ortlieb Organic GmbH ist seit über 50 Jahren ein erfolgreiches Familienunternehmen und spezialisiert auf den Handel und die Veredelung von Nüssen, Trockenfrüchten und Saaten. Unsere Kunden aus der Lebensmittelindustrie, Nahrungsmittelhersteller, Bäckereien und Großhändler beliefern wir mit Produkten in höchster Bioqualität. Mit unseren Partnern und einem starken Mitarbeiter-Team können wir dabei sämtliche individuellen Wünsche und Anforderungen berücksichtigen.

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Bensheim einen

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen unsere Bestands- und Kontraktkunden telefonisch oder per Mail.
• Sie bearbeiten eigenverantwortlich Kundenanfragen und erstellen Angebote.
• Sie bearbeiten und betreuen Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Lieferung und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher.
• Sie koordinieren und überwachen Liefertermine in enger Abstimmung mit dem Lager und der Logistik.
• Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten und Auftragsdaten in unserem ERP-System.
• Sie nehmen Reklamationen entgegen und bearbeiten diese gewissenhaft und kundenorientiert in Zusammenarbeit mit der QS/QM.
• Sie sind der direkte Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und stehen für Fragen zu Lieferterminen, Rechnungen und Produkten zur Verfügung.

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Einzelhandel, Industriekaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Bio-Branche
• Analytisches Denkvermögen und Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Zielorientiertes Kommunikationsverhalten sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Gute Englischkenntnisse

Was Sie erwartet:

• Familienunternehmen, das mit hochwertigen Bio-Produkten bei den Kunden einen hervorragenden Ruf genießt.
• Eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Strukturiertes Onboarding, damit Sie Ihre Aufgaben selbständig erledigen können
• Ein freundliches Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden und am präzisen Arbeiten haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!